Ücretsiz bir satış sonrası hizmeti olarak, Trabzon Homes'tan emlak satın alan müşterilerimize abonelik işlemlerinde yardımcı olmaktayız.
Bir mülk satın alan kişi, tapu belgesine sahip olmaktadır. Ardından, elektrik, su, gaz, internet gibi hizmetler için abonelik başvurularında size yardımcı olmaktayız. Başvuru sürecinde ev faturalarınızı ödemenin en kolay yollarını sunmaktayız. Bize vekaletname vermeniz durumunda, Trabzon Homes sizin adınıza tüm abonelikler işlemlerini sizin adınıza gerçekleştirmektedir.
Elektrik, su, gaz gibi aboneliklere başvurmak için öncelikle DASK sigortasına (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) sahip olmanız gerekmektedir. Devletin zorunlu kıldığı DASK, her yıl yenilenen zorunlu bir deprem sigortasıdır ve ortalama maliyeti 100 TL ile 150 TL arasındadır.
DASK için gerekli belge ve bilgiler şunlardır:
•Vergi Kimlik Numarası
•Kişisel telefon numarası (Türkiye'de geçerli olan)
•Mülkünüzün açık adresi
•Mülkünüzün inşaat yılı
•Mülkünüzün kat sayısı
•Mülk sahibinin adı ve soyadı
DASK poliçenizi tamamladıktan sonra elektrik, su ve doğal gaz abonelikleriniz için başvuruda bulunabilirsiniz.
Elektrik Aboneliği
Türkiye'de elektrik hizmeti özel şirketler tarafından sağlanmaktadır. İlk aşamada elektrik aboneliği başlatacağınız firmanın müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekmektedir. Firma ile yapılan sözleşme sonrasında ise istenen ücretleri ödemeniz gerekmektedir.
Elektrik aboneliği için ortalama ücret 500TL'dir. Gerekli tüm belgeler hazırlandığında aboneliğiniz 2 gün içinde aktif hale gelmektedir.
Elektrik aboneliği için gerekli belge ve bilgiler aşağıdaki gibi sıralanabilir:
•DASK sigortası
•Tapu belgenizin bir kopyası
•İskan raporu
•Vergi kimlik numarası
•Pasaportun aslı ve kopyası
•Telefon numarası
Önemli not:Pasaportunuzun Latin harflerinden oluşmaması durumunda, noter tarafından onaylanmış tercümesi istenebilmektedir.
Su Aboneliği
Türkiye'de su abonelikleri ilgili belediyeler tarafından sağlanmaktadır. Trabzon bölgesinde TİSKİ şirketi resmi su tedarikçisidir. Yeni inşa edilen bir mülk için ilk defa su aboneliğine başvururken, yaklaşık 500TL civarında bir abonelik ücreti ödemeniz gerekir. Su aboneliği, tüm belgeler hazır olduğunda 3 iş günü içinde aktif hale gelmektedir.
Su aboneliği için gerekli belge ve bilgiler aşağıda listelenmiştir:
•DASK sigortası
•Tapu belgesi fotokopisi
•İskan raporu
•Pasaportun aslı ve kopyası
•Telefon numarası
İnternet Aboneliği
İnternet, Türkiye'deki özel haberleşme şirketleri tarafından sağlanmaktadır. Superonline ve Türk Telekom, Türkiye’de en çok tercih edilen ve kabul gören internet firmalarıdır. Yaklaşık 3 gün içerisinde gerekli belgelerin hazır olması durumunda internet bağlantınız aktif hale gelmektedir.
Su aboneliği için gerekli belge ve bilgiler aşağıda sıralanmıştır:
•Mülkünüzün açık adresi
•İkametgah belgesi
•Telefon numarası
Başvuru işlemlerinden sonra aboneliğinize ait bilgileri içeren bir mesaj gönderilmektedir. İnternet faturasını kullanıcı numarası ile bankalar veya internet şubeleri aracılığıyla ödeme olanağı mevcuttur. Aylık internet ücreti her bir firmaya göre değişmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
S: Abonelik başvurusu yaptığımda aynı gün aktif hale gelir mi?
C: Hayır, aynı gün içinde aktivasyon imkansızdır. Gerekli belgeler ile başvurduğunuzda, aktivasyon genellikle iki iş gününden fazla sürmektedir. Teknisyenlerin iş yoğunluğuna bağlı olarak su ve elektrik bağlantısı için ortalama süre üç gün iken internet ve doğal gaz abonelikleri bir haftaya veya iki haftaya kadar uzayabilmektedir.
S: Başvuru işlemleri sırasında herhangi bir bedel veya depozito ödüyor muyum?
C: Evet. Elektrik, su ve gaz aboneliklerinizi aktif hale getirmek için belli bir miktar depozito yatıracaksınız ama internet şirketleri için aynı durum söz konusu değildir. Sözleşmenizi iptal ettikten sonra depozito bu şirketler tarafından iade edilecektir.
S: Türkiye'de enerji kullanımı için sabit bir ücret ödüyor muyum?
C: Hayır. Türkiye'de bir enerji kaynağı kullandığınızda, sadece tüketim sırasında kullandığınız kadar ödersiniz. Bu süre boyunca, teknik personel su ve elektrik sayaçlarınızı kontrol etmek için mülkünüzü ziyaret edip faturalarınızı her ay posta kutunuza bırakmaktadırlar.
S: Elektrik faturalarımı nasıl ödeyebilirim?
C: Faturalarınızı fatura ödeme merkezlerinde, bankalarda ve postanelerde ödeyebilirsiniz. Buna ek olarak, online bankacılık yoluyla ödeme yapabilir ve yeterli bakiyeniz olduğu sürece faturalarınızın banka hesabınız tarafından zamanında ödenmesi için otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
S: Yabancılar abonelik başvurusu yapabilirler mi?
C: Evet, elbette. Ancak memurlar genellikle İngilizce veya başka bir yabancı dil konuşamadıkları için, bu başvuruları Türkçe bilen bir kişiden yardım alarak yapmanızı tavsiye etmekteyiz.
S: Aboneliklere benim adıma başka biri başvurabilir mi?
C: Türkiye'de sizin adınıza bir başkasının abonelik başvurusu yapması mümkün değildir; ancak vekaletname ile bu işlem gerçekleşebilmektedir. Bize vekaletname vermeyi tercih etmeniz durumunda, uzman ekibimiz tüm abonelikleri sizin için oluşturacaktır.